top of page
  • Instagram
  • Pinterest
  • Facebook

Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego

 

Sklep internetowy działający pod adresem: https://www.studiobasics.shop/ (dalej „Sklep” lub „Sklep internetowy”) prowadzony jest przez Studio Basics Kalina Redel, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Zwycięstwa 29/14, 45-854 Opole, NIP: 7551891263, REGON: 542163998, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

 

Niniejszy regulamin przeznaczony jest dla wszystkich użytkowników korzystających ze Sklepu i określa zasady: rejestracji Konta Klienta, korzystania z funkcjonalności Sklepu, dokonywania zakupów oferowanych produktów oraz świadczenia bezpłatnych usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

 

W celu kontaktu ze Sklepem, Klient może wysłać wiadomość e-mail na adres: studiobasics.contact@gmail.com lub skontaktować się telefonicznie pod numerem 

+48 512 048 278 od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–18:00.

 

Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest Studio Basics Kalina Redel, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem ul. Zwycięstwa 29/14, 45-854 Opole, NIP: 7551891263, REGON: 542163998, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

 

Obsługę płatności elektronicznych w Sklepie realizuje operator: (np. Fondy, Stripe itd.).


 

§ 1 Definicje

Klient – osoba lub podmiot korzystający z witryny Sklepu internetowego, który zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa może być odbiorcą usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

 

Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku, regulująca ogólne zasady prawa cywilnego (Dz.U. z 2014 r., poz. 121 z późn. zm.).

 

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą ani zawodową.

 

Konto indywidualne – przypisany konkretnemu Klientowi panel użytkownika w systemie Sklepu, utworzony po rejestracji. Dostęp do konta zabezpieczony jest unikalnym loginem (adres e-mail) i hasłem ustalonym przez Klienta. Konto umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji dostępnych w Sklepie internetowym.

 

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową we własnym imieniu, zawierająca umowy w związku z tą działalnością.

 

Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego.

 

Sprzedawca – Studio Basics Kalina Redel, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem ul. Zwycięstwa 29/14, 45-854 Opole, NIP: 7551891263,  REGON: 542163998 wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

 

Towar – każdy produkt prezentowany przez Sprzedawcę w Sklepie internetowym, przeznaczony do sprzedaży.

 

Dane kontaktowe – środki umożliwiające Klientowi kontakt ze Sklepem: adres e-mail: studiobasics.contact@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 512 048 278 w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00.

 

Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, dotycząca sprzedaży Towaru, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie i po akceptacji zamówienia przez Sprzedawcę.


 

§ 2 Postanowienia ogólne i zasady korzystania ze Sklepu

  1. Regulamin jest dostępny dla każdego Klienta w dowolnym czasie – zarówno poprzez link „Regulamin sklepu” umieszczony na stronie internetowej Sklepu.Informacje zamieszczone na stronie Sklepu, w tym opisy produktów, ich zdjęcia oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz są zaproszeniem do złożenia oferty zakupu w rozumieniu art. 71 tej ustawy.
     

  2. Materiały wizualne oraz opisy prezentujące produkty mają na celu przedstawienie konkretnych modeli Towarów dostępnych w sprzedaży.
     

  3. Aby móc w pełni korzystać z funkcjonalności Sklepu, w tym dokonywać zakupów i korzystać z usług świadczonych elektronicznie, Klient powinien dysponować sprzętem i oprogramowaniem spełniającym następujące minimalne wymagania techniczne:
     

    • urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, laptop, tablet lub smartfon),
       

    • aktywny adres e-mail oraz dostęp do poczty elektronicznej,
       

    • przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji co najmniej 17.0, Internet Explorer od wersji 10.0, Opera od wersji 12.0, Google Chrome od wersji 23.0 lub Safari od wersji 5.0,

       

  4. Zabrania się korzystania ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem, w tym w szczególności:
    a. wykorzystywania Sklepu do działań naruszających interesy Sprzedawcy,
    b. przesyłania lub zamieszczania treści sprzecznych z prawem,
    c. działań mogących zakłócać prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym prób nieuprawnionego pozyskiwania danych,
    d. zamieszczania niezamówionych treści o charakterze handlowym (spam),
    e. kopiowania, rozpowszechniania lub używania treści dostępnych w Sklepie w innym celu niż użytek własny Klienta

 

§ 3 Zasady składania zamówień i zawierania umowy sprzedaży

  1. Za pośrednictwem Sklepu internetowego Sprzedawca umożliwia zawieranie umów sprzedaży oferowanych produktów, a także świadczenie innych usług określonych w niniejszym Regulaminie.
     

  2. Do utworzenia Konta użytkownika oraz do zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, niezbędne jest posiadanie przez Klienta aktywnego adresu e-mail.
     

  3. Posiadanie Konta nie jest obowiązkowe – Klient może złożyć zamówienie również bez rejestracji.
     

  4. Zamówienia w Sklepie mogą być składane przez stronę internetową przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
     

  5. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera interesujące go Towary, wskazując ich warianty, ilości oraz ewentualnie rozmiary. Każdy produkt należy dodać do „Koszyka” za pomocą odpowiedniego przycisku. Po skompletowaniu wszystkich produktów należy przejść do „Koszyka” i rozpocząć procedurę składania zamówienia.
    W dalszych krokach Klient może zalogować się na swoje Konto lub kontynuować zakup jako gość, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym dane do wysyłki. Klient wybiera również formę dostawy i sposób płatności, a także otrzymuje informację o łącznej cenie zamówienia wraz z kosztami dodatkowymi, o ile występują.
     

  6. Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie i zapłać”.
     

  7. Warunkiem złożenia zamówienia jest uprzednie zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności poprzez zaznaczenie stosownego pola formularza.
     

  8. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych, niezbędnych do realizacji zamówienia. Sprzedawca może odmówić jego realizacji, jeśli dane te będą niekompletne lub błędne w sposób uniemożliwiający realizację dostawy. Zanim zamówienie zostanie anulowane, Sprzedawca podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu uzyskania brakujących informacji.
     

  9. Do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę”, Klient może wprowadzać zmiany w zawartości Koszyka oraz edytować dane kontaktowe i adresowe. Klient ma również możliwość przerwania procesu składania zamówienia, rezygnując z jego dalszej finalizacji. W takiej sytuacji zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji.
     

  10. Złożenie zamówienia przez Klienta traktowane jest jako oferta zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
     

  11. Po otrzymaniu zamówienia, Sprzedawca wysyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie jego złożenia. W kolejnym kroku przesyłana jest informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
     

  12. Umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą przesłania wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Wiadomość ta zawiera podsumowanie ustaleń dotyczących zamówienia i stanowi potwierdzenie zawarcia umowy na warunkach określonych w Regulaminie.
     

§ 4 Utworzenie Konta indywidualnego

  1. Aby założyć Konto indywidualne w moim sklepie, Klient musi nieodpłatnie zarejestrować swoje dane w mojej bazie danych. Rejestracja odbywa się przez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w sekcji „Twoje zamówienia – zarejestruj się”. Formularz wymaga podania: imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz ustalenia hasła wybranego przez Klienta.
     

  2. Warunkiem utworzenia Konta jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym.
     

  3. Po przesłaniu formularza rejestracyjnego Klient niezwłocznie otrzymuje potwierdzenie założenia Konta na podany adres e-mail. W tym momencie zawierana jest umowa o świadczenie usług elektronicznych Konta indywidualnego, a Klient uzyskuje dostęp do swojego Konta oraz możliwość edycji danych.
     

 

§ 5 Dostawa

  1. Towary zamówione w moim sklepie dostarczane są na wskazany przez Klienta adres na terenie Polski.
     

  2. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub innej wybranej przez konsumenta, aby zapewnić jak najlepszą jakość i terminowość dostawy. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
     

  3. W dniu nadania Towaru do Klienta Sprzedawca wysyła na adres poczty elektronicznej Klienta informację o wysłaniu przesyłki.
     

  4. Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 10 dni roboczych. Dni robocze rozumiane są jako od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
     

  5. Każda przesyłka zawiera dowód zakupu — fakturę VAT.
     

 

§ 6 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w moim sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
     

  2. Do ceny towaru doliczany jest koszt dostawy, uzależniony od wybranej przez Klienta formy dostawy i płatności.
     

  3. Cena podana podczas składania zamówienia jest ostateczna i wiążąca od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Cena ta nie ulega zmianie, nawet jeśli później zmienię ceny na stronie lub uruchomię promocje.
     

  4. Płatności za zamówienia można dokonywać przelewem elektronicznym za pomocą systemu Fondy, który obsługuje płatności kartami Visa, Visa Electron, MasterCard oraz MasterCard Electronic, płatności BLIK.
     

  5. Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, dodawania nowych produktów oraz organizowania i odwoływania promocji zgodnie z obowiązującym prawem. Zmiany te nie naruszają praw Klientów, którzy zawarli umowę sprzedaży przed ich wprowadzeniem lub są uprawnieni do korzystania z trwających promocji.
     

  6. Obsługę płatności online w moim sklepie realizuje Fondy

 

§ 7 Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia, że zakupiony Towar posiada wadę fizyczną lub prawną, Sprzedawca odpowiada wobec Klienta zgodnie z przepisami art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego (rękojmia).
     

  2. Sprzedawca zobowiązuje się do utrzymania poprawnego działania sklepu internetowego oraz usunięcia zgłoszonych przez Klienta nieprawidłowości w rozsądnym terminie, zgodnie z aktualną wiedzą techniczną.
     

  3. W sytuacji stwierdzenia wady Towaru, Klientowi przysługuje prawo do:
    a) złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni Towar wadliwy na wolny od wad lub usunie wadę bez nadmiernych niedogodności dla Klienta;
    b) żądania wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady w rozsądnym terminie.
     

  4. Klient może wybrać między usunięciem wady a wymianą Towaru, chyba że realizacja wybranej przez Klienta opcji jest niemożliwa lub nadmiernie kosztowna w porównaniu z drugą możliwością.
     

  5. Sprzedawca może odmówić spełnienia żądania Klienta, jeżeli realizacja wybranej opcji jest niemożliwa lub nadmiernie kosztowna, przy czym koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
     

  6. Klient jest zobowiązany dostarczyć wadliwy Towar pod wskazany adres Sprzedawcy w celu realizacji uprawnień z tytułu rękojmi.
     

  7. Reklamacje można składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza dostępnego w serwisie lub e-mailem.
     

  8. Informacja o sposobie rozpatrzenia reklamacji zostanie przekazana Klientowi w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
     

  9. Sprzedawca nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów konsumenckich.
     

 

§ 8 Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży

  1. Konsument ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
     

  2. Termin ten liczy się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia objęła Towar w posiadanie.
     

  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone pisemnie lub elektronicznie, w tym za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie lub poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy.
     

  4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu.
     

  5. Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
     

  6. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą.
     

  7. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z wyłączeniem kosztów najtańszej formy dostawy. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
     

  8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
     

  9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru powstałe wskutek korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i funkcji.
     

  10. Towar należy zwrócić w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
     

§ 9 Inne usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca, oprócz umożliwiania zawierania Umów Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu zgodnie z niniejszym Regulaminem, świadczy również nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną na rzecz Klientów:
    a) usługę Konta indywidualnego,
    b) usługę Powiadamiania o dostępności Towaru oraz Zapisu na Towar.
     

  2. Usługa Konta indywidualnego jest dostępna po dokonaniu rejestracji danych w systemie Sklepu, na zasadach określonych w § 4 Regulaminu. Polega ona na udostępnieniu Klientowi indywidualnego panelu w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, umożliwiającego korzystanie z funkcjonalności takich jak modyfikacja danych, utrzymanie sesji po zalogowaniu, przechowywanie historii zamówień oraz śledzenie statusu zamówień.
     

  3. Usługa Powiadamiania o dostępności Towaru oraz Zapisu na Towar dostępna jest po podaniu adresu e-mail w odpowiednim polu.
     

  4. Klient ma prawo w każdym momencie zażądać zaprzestania świadczenia przez Sklep wskazanych w ust. 1 usług. W takim przypadku umowa o świadczenie usług Newslettera lub Konta indywidualnego rozwiązuje się, a Sprzedawca ma 14 dni na usunięcie Konta indywidualnego lub danych Klienta z bazy osób uprawnionych do otrzymywania Newslettera, z zachowaniem zasad przetwarzania danych osobowych określonych w „Polityce Prywatności” dostępnej na stronie Sklepu.
     

 

§ 10 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych.
     

  2. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych Klientów.
     

  3. Szczegółowe zasady i cele przetwarzania danych osobowych zostały określone w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym na stronie Sklepu pod zakładką „Polityka Prywatności”.
     

 

§ 11 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 1 października 2022 r.
     

  2. Umowy zawierane przez Sprzedawcę są sporządzane w języku polskim.
     

  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. W przypadku umów zawieranych z Przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do przypadków umyślnego działania oraz do rzeczywiście poniesionych strat.
     

  4. Strony zobowiązują się do podejmowania działań zmierzających do polubownego rozstrzygnięcia wszelkich sporów wynikających z umowy zawartej na podstawie niniejszego Regulaminu.
     

  5. Klient będący Konsumentem ma prawo korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów oraz dochodzenia roszczeń, w tym:
    a) złożenia wniosku o przeprowadzenie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. (Dz. U. z 2016 r., poz. 1823), np. do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Rzeszowie;
    b) wystąpienia z wnioskiem do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej;
    c) zwrócenia się do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów lub organizacji społecznych, np. Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, o bezpłatną pomoc w ochronie praw konsumentów.
     

  6. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia dokonanie zakupu Towarów w Sklepie. Regulamin jest dostępny dla Klienta podczas składania zamówienia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu realizowane są na podstawie obowiązującego w chwili ich złożenia Regulaminu. Klienci posiadający Konto indywidualne zostaną poinformowani o zmianach Regulaminu drogą mailową. Klient, który nie zaakceptuje zmian, ma prawo odstąpić od umowy świadczenia usług drogą elektroniczną.
     

  7. Wszelkie spory wynikające z umowy podlegają prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe akty prawne.
     

Informacje o platformie technicznej

Sklep internetowy działa na platformie Wix.com, która świadczy usługi hostingowe oraz techniczne utrzymanie strony. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności serwisu wynikające z działania lub awarii platformy Wix.

bottom of page